¿Lo sabes todo sobre tu futuro socio?  Uno de los errores que incurrimos a menudo en el mundo empresarial es  reunirse con un futuro socio ignorando por completo sus costumbres.

Lo menos que podemos hacer si vamos o queremos  mantener  algún tipo de relación de negocios con una persona que a la vez tiene  una cultura diferente a la nuestra  es informarnos sobre sus costumbres y cultura.

Porque un error de protocolo por pequeño que sea, puede costarnos una fortuna, por eso  en países como España las costumbres y la tradición se tiene muy en cuenta.

Lo que es gravísimo porque sería como ir a la guerra sin conocer al enemigo.  Aquí os dejo algunas costumbres o prácticas de algunos países  a tener en cuenta para futuras reuniones de negocios.

Emiratos Árabes:

• No abras los regalos en público
• No elogies la belleza de la esposa del anfitrión
• No entres directamente en el tema de la negociación
• Los árabes muestran una gran cordialidad aunque son unos duros negociadores
• No regales licores a un árabe.

Portugal:

• Si te invitan a cenar ten preparadas unas palabras de agradecimiento
• Las sobremesas suelen alargarse mucho
• Se almuerzan sobre las 12h del mediodía
• Las relaciones profesionales son informales y con un poco de toque profesional
• Los negocios y la vida privada está muy interrelacionados
• Las comidas de negocios son muy frecuentes pero sin tomar grandes decisiones

Italia:

• El límite máximo para llegar tarde a una visita es de 20 minutos
• Los italianos son vulnerables al humor y a las nuevas ideas
• Las reuniones se caracterizan por no tener una estructura organizativa e informales
• Los italianos cuidan mucho su imagen
• Son grandes conversadores.

Holanda:

• Son muy conversadores a la hora de vestir
• Las vacaciones de negocios tienen lugar de junio a agosto
• No te sorprendas si te ofrecen bebidas en horario de trabajo.

Reino Unido:

• La impuntualidad es una gran muestra de descortesía
• El humor es importante para ellos
• Tienen la costumbre de que mientras comen, la otra mano reposa sobre la pierna
• El whisky se bebe antes de comer y solo
• No hables de forma genérica de los ingleses, podrían molestarse
• No dan propina en un pub.

EE.UU:

• Son menos formales que los europeos
• No estrechan las manos frecuentemente como en España
• No son partidarios del beso inicial
• Son muy pragmáticos a la hora de aplicar comportamientos sociales
• Prefieren que digas algunas palabras en inglés americano que el de reino unido
• Son claros y directos pero sin excederse en la confianza
• Son muy duros en las negociaciones
• Son muy exigentes en cuanto a la puntualidad

China:

• Saludo inicial consiste en la típica inclinación de cabeza y una pequeña sonrisa
• Si eres una persona escrupulosa no es recomendable comer con los chinos ya que suelen eructar para mostrar que la comida es de su agrado
• Tienen la increíble capacidad de dormirse en los lugares más inverosímiles y por periodos muy cortos de tiempo
• Son grandes amantes del humor
• No les fuerce a hablar de política
• Les encanta hablar de sus hijos y que tú les hable de los tuyos
• Tienen un vocabulario de inglés muy limitado por eso si no te entienden nunca te lo dirán
• No pierdas nunca el contacto con el encargado de negocios de la embajada de España
• Son grandes amantes del karaoke y de los clubs nocturnos
• Es aconsejable no juzgarles por el aspecto físico
• La limpieza no es uno de sus puntos fuertes
• No te sorprendas si llevan las uñas del dedo muy largas
• Los chinos que tengan verrugas pilosas se consideran afortunados
• Cuando te entregan la tarjeta de visita es importante cogerla en los extremos con dos
• manos
• Nunca se debe poner el dedo encima del nombre de la persona porque para ellos el nombre escrito es el reflejo del alma de la persona
• Las tarjetas deben guardarse en el bolsillo de la camisa
• No se debe guardar por debajo de la línea de la cintura
• El té para los chinos es un ritual
• La hora más propicia para realizar negocios con ellos es de 9-11h de la mañana
• Sé generoso y discreto con los regalos

Japón:

• Un error de protocolo con ellos puede significar un desastre para tu empresa
• Para sorprenderlos es necesario organizar un almuerzo típico de Japón
• Para ellos la edad avanzada sube su rango social
• No le obsequies con la flor crisantemos a una clienta japonesa
• Las tarjetas de visitas son indispensables en el primer encuentro
• Los japoneses con alto rango y cultos llevan la tarjeta en la frente mientras se inclinan a saludar
• Cuanto más se inclina en el saludo más categoría e importancia te otorgan
• Las tarjetas de visitas han de estar impresas y en los dos idiomas en ambas partes
• Datos en la tarjeta: tus datos personales, cargo
• Son lentos en los negocios
• Es importante hablar de la familia, aficiones, etc.
• Llamarle a un japonés por su nombre de pila es síntoma de mala educación
• Si utilizas un traductor simultáneo no te dirijas a él directamente
• Hablan en voz baja y tú también has de hacerlo
• No debes interrumpirlos nunca
• Has de ser muy estricto en el tema de la puntualidad, si tu jefe va a llegar tarde, avisa
• En el tema de la vestimenta, el jefe siempre va en traje y corbata
• Si invitan a tu jefe a cenar y luego a tomar ha de aceptar
• También ha de aceptar a ir cantar karaoke, clubs de alterne, barra americana, etc.
• En cuanto a los adornos, se ha de hacer con 4 tipos de flores no más porque el quinto es síntoma de desgracia y desastre, etc.

Países Árabes:

• En oriente medio, el inglés y el árabe son dos idiomas por excelencia
• En Magreb el francés
• Las tarjetas de visitas han de estar escritas en inglés y en árabe uno por cada lado
• Debes ser puntual en tu visita aunque la puntualidad puede ser o no correspondida
• El anfitrión o empresario que vas a visitar puede recibirte con traje occidental u tradicional
• Los árabes hacen muestra de gran cordialidad
• Para el saludo es suficiente un apretón de manos aunque es frecuente dar 2 besos en personas del mismo signo
• Es frecuente que te ofrecen té, refresco o agua, en marruecos el té es lo más habitual, acéptalo es signo de cordialidad de tu parte
• Las relaciones de negocios son más estiradas que en el mundo occidental
• Es habitual las interrupciones de reuniones de trabajo por llamadas de teléfono, entradas y salidas a la sala, es algo normal para ellos
• Estos países se caracterizan por su hospitalidad como norma general
• Para ellos, la religión es un tema delicado al igual que la familia real