Guanxi (conexiones sociales), renqing (reprocidad) y xinyong (confianza) en las relaciones empresariales en China

Rescatamos un interesante artículo de investigación de Patricia Ordóñez de Pablos (Universidad de Oviedo), publicado hace unos años en ICE Tribuna de Economía, sobre algunas cuestiones peculiares que hay que tener en cuenta si se quiere alcanzar el éxito en los negocios en un gigantesco mercado como el chino (1.300 millones de habitantes y un crecimiento medio que supera el 8% anual).

En palabras de la autora: “La República Popular China (RPC) se ha convertido en una de las principales potencias económicas a nivel mundial, con una población que representa una quinta parte de los consumidores del planeta. Sin embargo, dentro de la literatura, pocos trabajos abordan el estudio del comportamiento empresarial en el mercado chino y la idiosincrasia de las relaciones empresariales en este contexto. A partir de la recesión económica de Europa a principios de los años noventa, las miradas de los empresarios comenzaron acentrarse en China, dado su enorme tamaño de mercado y potencial de crecimiento. Sin embargo, las empresas extranjeras encuentran complicada —y en ocasiones frustrante—la penetración en el mercado chino debido, en gran medida, al desconocimiento del concepto de guanxi y sus importantes implicaciones para los negocios. Por ello es necesario entender en profundidad la importancia del guanxi o conexiones sociales, así como de los términos renqing o reciprocidad y xinyong o confianza a la hora de realizar transacciones comerciales en China.”

Puede consultar el artículo completo en: http://goo.gl/cGl2lx 

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